如果你在4月26日中午的時(shí)候打開了FM104.5電臺(tái)，如果你最近正在經(jīng)歷裝修或者經(jīng)歷過裝修，那么一定會(huì)捕捉到那兩個(gè)字——南鴻。

是的，南鴻裝飾掌門人祝旭慷應(yīng)邀參加了這一期的《對話掌門人》節(jié)目，講述了南鴻的前世今生，吐露了南鴻在杭城耳熟能詳?shù)摹白鲅b修交朋友”服務(wù)理念的由來，以及南鴻是如何從家裝行業(yè)中普通的一員，成長為如今的行業(yè)巨擘。

“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情認(rèn)真做，你就是贏家?！蹦哮檹某闪⒅醣銓Ｗ⒓已b一件事情，在同行擴(kuò)大規(guī)模、廣招業(yè)務(wù)員的時(shí)候，祝董依舊帶領(lǐng)著南鴻扎實(shí)地一步一前進(jìn)，踏實(shí)地服務(wù)好每一位客戶，做好每一套工地。不發(fā)展業(yè)務(wù)員，忠誠的客戶就是我們的業(yè)務(wù)員；不做宣傳，標(biāo)準(zhǔn)的工地就是我們的廣告。“曾有位選擇南鴻裝修的客戶成為了我們的朋友，為我們介紹了幾十位客戶?！?/span>

雖然裝修是一件低頻的事情，每一套工地的完工似乎就意味著減少一位客戶。但是南鴻在“做裝修交朋友”服務(wù)理念的指引下反其道而行之，每服務(wù)好一位客戶，就會(huì)擁有更多客戶。這是因?yàn)槟哮檶?/span>品質(zhì)視為核心，客戶滿意度視為最高標(biāo)準(zhǔn)，從不將裝修當(dāng)做一錘子買賣。正因如此，南鴻靠著口碑相傳成為行業(yè)內(nèi)知名的裝飾企業(yè)。

“讓裝修成為一件溫暖的事情，成為一件能讓人感到幸福的事情?！蹦哮櫲藢榇藠^斗終身。